發(fā)布于2020-08-27 有1365人閱讀
隨著跨省游政策出臺以及暑期親子游政策的執(zhí)行,西遞景區(qū)的客流量已經(jīng)有了明顯提升。
為更好地了解當?shù)氐娜宋牡乩怼v史文化和建筑雕刻等知識,導游有償服務備受自助游和親子游群體歡迎。即使夏日炎炎,但導游的服務依然熱情高漲,讓不少游客在游覽結束后都主動要求為其點贊。7月份,導游部共獲游客點贊數(shù)7次。
下一步,西遞景區(qū)導游部將根據(jù)疫情防控常態(tài)化要求,在做好日常講解的同時,通過部門月會和員工經(jīng)驗分享等形式,豐富講解內容,提升服務技能,為游客提供更好的標準化、個性化服務,從而不斷提高游客的滿意度。
徽黃集團西遞景區(qū) 王玨